Chính Sách Bảo Mật

Tại Tommy Bakery, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Tommy Bakery.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Tommy Bakery có thể thu thập một số thông tin cá nhân sau:

  • Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, chi tiết đơn hàng, phương thức thanh toán.
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin hồ sơ khi bạn tạo tài khoản trên website.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị sử dụng để truy cập website.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Tommy Bakery sử dụng thông tin cá nhân để:

  • Xử lý và giao đơn hàng một cách chính xác, nhanh chóng.
  • Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng, chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
  • Đảm bảo an ninh, ngăn chặn các hành vi gian lận và lạm dụng hệ thống.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

3. Lưu Trữ Thông Tin Cá Nhân

  • Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu.
  • Khi không còn cần thiết hoặc khi bạn yêu cầu, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

4. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Tommy Bakery áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

  • Sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
  • Hệ thống lưu trữ được bảo mật với các lớp bảo vệ nâng cao.
  • Hạn chế quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên có thẩm quyền.

5. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Tommy Bakery cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ:

  • Đối tác vận chuyển và thanh toán: Để xử lý đơn hàng.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
  • Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Trong trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt hơn.

6. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản của mình.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của Tommy Bakery.
  • Liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc về việc sử dụng thông tin cá nhân.

7. Chính Sách Cookie

Tommy Bakery sử dụng cookie để:

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn.
  • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên website.
    Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên website.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Tommy Bakery có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website, và chính sách cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Tommy Bakery luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, mang lại sự an tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.